Agora Tours Isabela

Política de Privacidad

Última actualización: 17.05.2024

Agora Tours Isabela, operando como Agora GPS Expeditions SA, valora la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [URL del sitio web] o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de facturación, cuando se registran para nuestros servicios o se comunican con nosotros a través de nuestro sitio web.

Además, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y patrones de uso, incluida la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Utilizamos Google Analytics para rastrear el tráfico del sitio web y analizar el comportamiento del usuario, como se describe más detalladamente en la Sección 4.

2. Uso de la Información

Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios
• Para comunicarnos con los usuarios, incluida la respuesta a consultas y la prestación de soporte al cliente
• Para procesar transacciones y cumplir con pedidos
• Para personalizar la experiencia del usuario y mejorar nuestros servicios
• Para cumplir con obligaciones legales, como compartir información con las autoridades del Parque Nacional de las Islas Galápagos con fines de registro de pasajeros

3. Compartir de la Información

Podemos compartir información personal con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos y plataformas de marketing. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a utilizar la información solo según sea necesario para realizar sus servicios para nosotros y protegerla de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Además, podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos o los derechos de otros.

4. Análisis y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario. Google Analytics puede recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web a través de cookies y tecnologías similares. Esta información se utiliza para generar informes estadísticos sobre la actividad del sitio web y mejorar nuestros servicios. Google Analytics también puede recopilar información sobre su uso de otros sitios web, aplicaciones y recursos en línea. Para obtener más información sobre Google Analytics y cómo recopila y procesa datos, visite la Política de Privacidad de Google: [Enlace a la Política de Privacidad de Google].

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el procesamiento de datos sobre usted por parte de Google Analytics de la manera y para los fines establecidos anteriormente.

5. Retención de Datos

Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

6. Sus Derechos

Usted tiene el derecho de acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede tener derecho a restringir u objetar ciertas actividades de procesamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de la política.

8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

Agora GPS Expeditions SA Av. Antonio Gil y 16 de Marzo 200103 Puerto Villamil Islas Galápagos

Correo electrónico: [email protected]